A Replika Software Inc. anunciou uma parceria com a Divisão de Produtos Profissionais da L’Oréal para utilizar a tecnologia da Replika a fim de apoiar ainda mais a sua rede de salões de beleza e de cabeleireiros, com ferramentas para promover seus negócios, conectar-se com seus clientes digitalmente, impulsionar as vendas de produtos e aprofundar as relações com os consumidores a qualquer hora e em qualquer lugar.
Solução integral de vendas sociais
Como parte dessa iniciativa, a Divisão de Produtos Profissionais utilizará os recursos recentemente ampliados da Replika Software para capacitar a sua rede de salões de beleza e cabeleireiros com um microsite transacional direto ao consumidor (DTC) personalizado e pronto para uso que inclui uma solução integral de vendas sociais e um catálogo completo de produtos profissionais da L’Oréal (L’Oréal Professional Paris, Redken, Kérastase) para inspirar seus clientes e seguidores nas redes sociais, vender produtos on-line, marcar reuniões e destacar seus negócios. Esta nova rede de sites também pode ser usada para lançamentos de novos produtos e coleções. Os novos sites de salões de beleza também contam com conteúdo educativo e seleções de compras de produtos preferidos pelo cabeleireiro.
Lançamento no Brasil
Com essa solução, é a primeira vez que os consumidores podem comprar todos os produtos profissionais da L’Oréal em um único lugar. O Brasil é o primeiro país a lançar esta nova tecnologia aprimorada, que se estima continuar a ser implementada em salões de beleza e com cabeleireiros em todo o mundo.
"Diante da disrupção digital, a Replika Software permite que marcas como a L’Oréal adotem uma abordagem centrada no social para o comércio eletrônico e aproveitem sua rede de especialistas para impulsionar suas intenções de domínio digital", disse Kareen Mallet, cofundadora da Replika.
Segundo a Replika, sua tecnologia gera um aumento no tamanho dos pedido de 50 a 200%, bem como um aumento de 10 na conversão de vendas, em comparação com as campanhas de mídias pagas em meios tradicionais.
