A gigante japonesa da indústria de beleza anunciou uma parceria estratégica com a Infracommerce para aprimorar a operação online das marcas Shiseido e Nars no Brasil. Com essa iniciativa, as duas marcas de prestígio fortalecerão ainda mais sua presença no mercado de beleza e cuidados com a pele. Além disso, a empresa já se prepara para ampliar seu portfólio no país, antecipando a chegada de mais uma marca do grupo também em abril: a Drunk Elephant.
A parceria com a Infracommerce foi estabelecida em um momento crucial para a operação da empresa no Brasil. "Tivemos como desafio inicial entregar a nova loja da Shiseido em curtíssimo prazo, com potencial incremento de receita e de qualidade nos serviços prestados, que vão brindar essa parceria. A Infracommerce nos proporcionou isso da melhor forma possível”, relata Marco Okada, Head de E-commerce da Shiseido no Brasil.
A Infracommerce assumiu a responsabilidade de fornecer uma solução completa, desde a implantação da plataforma de e-commerce até a entrega final dos produtos aos consumidores.
O projeto desenvolvido pela Infracommerce inclui um novo layout moderno e alinhado com a identidade de cada marca da Shiseido, permitindo uma navegação fluida e intuitiva. "Criamos uma experiência que atende às necessidades específicas do segmento de beleza de luxo, incluindo a escolha de cores tanto pelo visual quanto pelo nome da cor, para clientes fieis que já sabem o que estão buscando no portfólio", explica Pamela Farias, Head de Marketing e Growth da Infracommerce.
Além da plataforma, a Infracommerce implementou uma operação logística personalizada para a Shiseido, com salas segregadas e monitoradas 24 horas por dia, sete dias por semana.
