Com presença nos mercados europeu, norte-americano, asiático e latino-americano, a fabricante multinacional de ingredientes DSM estabeleceu o Brasil como prioridade nos seus negócios e inaugurou um centro de inovação em Campinas (SP).
O novo laboratório visa a aproximar ainda mais a empresa da América Latina, explica a diretora da área de Personal Care da DSM para a região, Gisele Sousa. “Ele permite que as formulações e tecnologias sejam adaptadas e customizadas para o público local, falando a linguagem do nosso consumidor e entendendo as peculiaridades do nosso Mercado”, ela afirma.
As recém-inauguradas instalações irão sediar a produção de ingredientes da DSM voltadas para a pele – incluindo proteção solar – e cabelos, tendo em vista a diversidade dos consumidores. “O centro irá atender toda a América Latina, com soluções adaptadas para cada um dos países e foco no desenvolvimento de protótipos de produtos, novas tecnologias e formulações, além do aprimoramento de itens já disponíveis no Mercado”, explica Sousa.
Uma gerente técnica regional vai liderar o time de pesquisadoras especializadas em cuidados pessoais e saúde, além de parcerias estabelecidas com outros institutos locais para testes e avaliação dos ingredientes.
Atualmente, a equipe de P&D trabalha em formulações para filtros solares e produtos para o uso diário, componentes de cuidados com a pele – para aplicações diversas, que vão de antienvelhecimento a maquiagem – e também ingredientes para xampus, condicionadores, máscaras e cremes capilares.
Em 2016, a DSM lançou no Brasil o SYN-UP, um ativo destinado a aumentar a resistência da pele a agressões do meio ambiente e, assim, permitir uma hidratação mais duradoura. A tecnologia, baseada em um dipeptídeo sintético patenteado, regula a produção de uroquinase e plasmina, duas enzimas relacionadas ao processo de ressecamento da pele.
Segundo Sousa, a empresa também investe em pesquisas do mercado brasileiro com consumidores, apresentando novos insights para os clientes. “Fizemos alguns estudos para entender os hábitos de consumo em proteção solar, para investigar como a mulher se relaciona com o seu cabelo, quais seus medos, expectativas e anseios e também para entender qual é o conceito local de pele bonita.”
Segundo a diretora, a atuação da empresa no Brasil nos anos anteriores trouxe familiaridade com a legislação local. “O país tem uma indústria cosmética desenvolvida, séria e comprometida com os mais exigentes padrões de qualidade. Os nossos clientes daqui prezam pela inovação e oferecem ao mercado brasileiro produtos de ponta.” A proximidade do centro de inovação com o mercado atendido vai possibilitar também o fornecimento de suporte técnico, respondendo de maneira mais rápida e eficiente às solicitações dos clientes locais.
Simultaneamente ao centro de inovação, a DSM criou também o conceito “Traços da Minha Beleza”, que passa a direcionar as mensagens de marketing e de produtos, sempre com foco no respeito à variedade de peles, cabelos e estilos. Sousa explica que foi criado um manifesto que mostra que a beleza latina está justamente na diversidade. “Em outras palavras, por meio das nossas tecnologias e formulações, queremos preservar e ressaltar a beleza natural do povo latino.”
Além da nova filial no Brasil, a DSM possui um centro principal de pesquisas na Suíça, onde fica a sede global das operações de cuidados pessoais, e também laboratórios regionais nos EUA e na China.
