Para Jacques Playe, Global Head of Packaging Development da L’Oréal, a missão do Packaging Lab é clara: ampliar as fronteiras do desempenho e da sustentabilidade, a fim de "criar a embalagem do futuro". Segundo ele, o objetivo é criar uma embalagem capaz de proteger as fórmulas, gerando um impacto ambiental mínimo e oferecendo uma estética atraente. Para cumprir esse objetivo, profissionais de diversas áreas trabalham juntos no Packaging Lab, utilizando ferramentas de última geração.
Materiais e sustentabilidade
Entre as missões de longo prazo atribuídas ao Packaging Lab estão as pesquisas sobre materiais inovadores e sustentáveis, que potencialmente possam revolucionar o mercado.
David Guerin, especialista em materiais celulósicos na L’Oréal, ressalta o empenho da empresa no sentido de criar um frasco de papelão inteiramente reciclável. Encontrar soluções para vencer certos desafios técnicos – como desenvolver revestimentos adequados que não interfiram na reciclagem – é a chave desse projeto inovador que a L’Oréal pretende finalizar em até cinco anos. No segmento de embalagens de vidro, a empresa vem focando em reduzir o peso dos frascos sem afetar a integridade estrutural, em particular no caso de formas complexas.
As ferramentas de simulação digital, como o programa Abaqus da Dassault Systèmes, são também cruciais quando o objetivo é criar versões aprimoradas de embalagens existentes. Um bom exemplo foi quando a L’Oréal decidiu repensar a embalagem da linha de shampoos Ultra Doux, da Garnier, para reduzir o volume de plástico e adaptar o frasco ao sistema de refil: o programa simulou e otimizou a repartição do material da embalagem a fim de preservar sua rigidez, levando em conta a espessura extrafina das paredes.
Desirabilidade e qualidade
Em matéria de desirabilidade, a L’Oréal explora o conceito de design CMF (cor, material e finalização de acabamento), um know-how recentemente adotado pela empresa. A equipe do Deco Showroom é a responsável por analisar as tendências mundiais e o significado emocional das cores. O processo inclui a realização de extensos testes para garantir que cada decoração selecionada seja capaz de seduzir o consumidor e reflita a linguagem estética da marca
Dirigido por Jordan Molinié, o UX Design Lab é dedicado à criação de embalagens que ofereçam experiências de alto nível ao consumidor. Para além da estética, o laboratório prioriza, desde as fases iniciais, a funcionalidade, a atratividade sensorial e a sustentabilidade. As equipes de desenvolvimento na Europa, nos Estados Unidos, na China e na Índia verificam que cada embalagem atenda às diversas necessidades dos consumidores. Atualmente, ferramentas de IA generativa, como Midjourney, facilitam e agilizam o processo criativo.
Uma vez definido o projeto de design da nova embalagem, são usadas ferramentas de impressão 3D capazes de produzir protótipos com rapidez (até 10 mil maquetes por ano), favorecendo o processo de criação e acelerando a validação por meio de testes.
Por fim, no Laboratório de Qualificação as embalagens são submetidas a controles rigorosos que verificam a conformidade com as normas de qualidade da L’Oréal.
Bem mais do que um simples centro de P&D, o Packaging Lab da L’Oréal desponta como o símbolo de um futuro responsável no setor de beleza e ressalta o compromisso do grupo para com a sustentabilidade.
